プライバシーポリシー

株式会社フラッシュエッヂ（以下「当社」といいます）は、当社が運営するレンタカーポータルサイト「ベストプライスレンタカー」（以下「本サイト」といいます）及び本サイトを通じて当社が提供するサービス（以下「本サービス」といい、本サイトと本サービスの双方を併せて以下「本サイト等」といいます）を利用する全ての利用者から取得する個人情報について、以下の各規定に従い、細心の注意をもって管理を行い、適切な取り扱い及び保護に努めます。

第1章　個人情報の定義

1.　個人情報とは

個人情報とは、次のいずれかに該当する情報をいいます。

• 利用者個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、性別、年齢、生年月日及び電子メールアドレスその他の記述等により特定の利用者個人を識別することができるものをいいます。また、その情報のみでは特定の利用者個人を識別できなくても、他の情報と容易に照合することできて、尚且つその結果特定の利用者個人を識別できるものも個人情報に含みます。
• 利用者個人に関する情報であって、個人識別符号が含まれるもの（運転免許証の番号やパスポートの番号、指紋認識データ等が含まれた情報を含む）。

2.　本プライバシーポリシーの対象外となる個人情報

• 本サイト等を通じてアクセス可能な第三者運営のウェブサイト（以下「第三者サイト」といいます）を利用者が利用する場合に、当該第三者サイトの運営者が取得する個人情報の取り扱いについては、当社は一切関知するものではありません。したがって、これらの第三者サイトでの個人情報の取り扱いについては、当該第三者サイトの利用規約及びプライバシーポリシー等をご確認願います。
• 当社は、本サイト等を利用者に対し円滑に提供するために、ログファイルの収集、クッキーの送信及びウェブビーコンの設置等により利用者端末のIPアドレス、アクセス情報、利用ブラウザ及び端末OS等の情報を収集することがあります。但し、これら収集した情報は前記の個人情報にはあたりませんので、これら収集した情報は、本プライバシーポリシーの対象外となります。

第2章　個人情報の利用目的

3.　個人情報の利用目的

当社は、本サイト等を通じて利用者から取得した個人情報を、次の目的のために利用する場合があります。

• 利用者の本人確認のため。
• 本サイト等を通じてなされたレンタカー予約取引に基づくサービス提供及び当該取引の管理並びにその他当該取引に基づく権利義務の履行等のため。
• 当社に対する利用者からの問い合わせに回答及び対応等するため。
• 利用者に対して本サイト等に関する情報又は案内等を通知するため。
• 利用者に対して本サイト等又はその他の当社サービス等の広告又は宣伝等の電子メールを配信するため。
• 本サイト等の機能改良又は改善等を目的として、利用者に対しアンケート調査や分析を行うため。
• 本サイト等を通じた有料サービスに関する料金の請求及び回収等のため。
• 利用者に対して個人情報の取り扱いに関する同意を求めるために連絡をするため。
• 利用規約及び法律に基づく権利義務の行使のため。
• 前各号に付随する業務を行うため。

4.　個人情報の第三者への提供

• 当社は、本サイト等を通じて利用者から取得した個人情報を、次のいずれかに該当する場合を除いて、利用者の事前の承諾を得ずに第三者に開示又は提供することはありません。
  
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、個人情報に係る本人の同意を得ることが困難である場合。
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力をする必要がある場合。
  • 裁判所、検察庁、警察、弁護士会又は消費者センター等の公的機関から正当な理由に基づき照会を受けた場合。
  • 法令手続きに基づく開示請求があった場合。
• 利用目的の範囲内で、個人情報取り扱い業務を第三者（レンタカー会社及び料金回収業者等並びに本サイト等の開発、運用、改良、障害対応及びメンテナンス等に関する業務委託先を含む）に委託し、又は個人情報取り扱い業務につき第三者と業務提携をする場合は第三者提供にはあたらないものとします。この場合当社は、当該外部委託先又は業務提携先に対し、個人情報の取り扱いについて、適切な管理を講じさせるものとします。

第3章　個人情報の管理

5.　個人情報の適正な管理

• 当社は、取得した個人情報を適正かつ慎重に取り扱い、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を予防するため、最大の注意と必要かつ適切な安全管理措置を講じます。尚、万一事故が発生した場合には、被害を最小限にとどめる体制を速やかにとり、また再発防止のための是正処置をとります。
• 当社は、全ての当社の役員、社員及び従業員に対して、本プライバシーポリシーを遵守させます。また本プライバシーポリシーを遵守するために、必要かつ適切な教育及び監督を適宜行います。

6.　個人情報を保持する期間

当社は、本サイトからの予約やお問い合わせに必要とされる期間にわたり、個人情報を保持します。
個人情報が不要になった場合は、速やかに削除を行います。

7.　個人情報の開示、訂正及び削除

利用者は、自身が本サイト等を通じて入力、送信、開示又は提供等した個人情報の開示、訂正、追加、削除及び第三者提供の停止等を当社に対し求めることができるものとし、当社はこの求めを受けた場合、当該利用者が当社に当該個人情報を提供した本人であることを確認した上で、合理的な期間内にこれに対応致します。但し、本サイト等を通じて利用者が直接訂正、追加及び削除等が可能な個人情報については、利用者自身で訂正、追加及び削除等を行うものとします。

8.　お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ又は個人情報の開示、訂正、追加、削除及び第三者提供の停止等をご希望の方は、次の連絡先にお問い合わせください。この場合、ご本人であることを確認させていただくことがあります。

〒900-0002
沖縄県那覇市曙2-23-9 やまたいビル4F
株式会社フラッシュエッヂ　個人情報管理責任者宛
メールアドレス：soumu@flash-edge.com

9.　プライバシーポリシーの変更

当社は、利用者に予め通知をすることなく、任意の理由でプライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。その場合、変更後のプライバシーポリシーはこのウェブページに掲載するものとし、掲載された時点で変更後のプライバシーポリシーが有効となります。

2017年10月1日制定施行